2,0

Сергей

18 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Обстановка домашняя но за две порции шашлыка плюс стейки из горбуши тарелка зелен принести чек пользуясь тем что человек выпимши на восемь тысяч с копейками это явно перебор,плюс за две песни на ноутбуке 1500плюс оскорбления в адрес женщины не знаю откуда такое берется
- Официальный комментарий заведения
  
  28 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Сергей.
  Выражаем вам свою искреннюю благодарность за то, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли получить все подробности произошедшего и исследовать ситуацию. Нам важно заботиться о своих клиентах и предоставлять им качественные, позитивные ощущения от времяпрепровождения. Поэтому очень бы хотели проанализировать корректность выставленной вам стоимости. Бу
5,0

Анна

26 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отмечали проводы сына в армию. Все очень понравилось и еда и обстановка. Всем гостям угодили. Шашлык бесподобный!!! Желаем вам процветания, мы с супругом теперь ваши постоянные клиенты)))
- Официальный комментарий заведения
  
  29 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Анна, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
  Приятно узнать, что вам понравилась наша кухня и атмосфера.
  Возвращайтесь, будем очень рады вас видеть! С уважением, кафе-бар Улыбка.
5,0

Марина 89030111335

27 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отличная кафешка. Были сегодня с подругой. Классно посидели. Кухня очень вкусная, всё свежее, шашлык огонь)) персонал классный. Забрали гренки чесночные с собой, т.к очень вкусно, такую вкусняшку не смогли оставить))) упаковали всё отлично) Подача быстрая, всё вежливые. Так уютно и по домашнему. 5+
- Официальный комментарий заведения
  
  28 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  День добрый, Марина 89030111335! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы. Добрые слова гостей — это самая высокая оценка.
  Надеемся на новую встречу!
  С самыми добрыми пожеланиями, кафе-бар Улыбка.
5,0

Станислав

11 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Большое спасибо! За кухню уже брали шашлык несколько раз! Всё очень вкусно спасибо!поварам, персоналу, И тому кто создал это превосходное место!
- Официальный комментарий заведения
  
  13 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Станислав! Мы признательны вам за позитивную обратную связь.
  Очень приятно знать, что уровень предоставляемого сервиса по достоинству оценён дорогими гостями. До новых встреч!
  С самыми добрыми пожеланиями, кафе-бар Улыбка.
5,0

Наталья

15 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

В пятницу собрались с родными и близкими по печальеому поводу в Кафе-баре баре Улыбка. И нашли там теплую и приятную атмосферу. Очень благодарны хозяйке Рузанна. Она оказалась очень добрыми чутким человеком. Подошла к нам с пониманием, помогла сформировать меню для гостей. Готовят в «Улыбке» превосходно, все блюда на столе были отменного вкуса. Все остались довольны. Вежлевый и учтивый персонал превосходит все ожидания, в чем чувствуется рука Рузанны, которая является не только красивой женщиной
- Официальный комментарий заведения
  
  23 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Наталья.
  Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обращайтесь! С уважением, Кафе-бар Улыбка на Туристской улице.
5,0

Виталий

19 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Я заказывал здесь шашлык из свинины и борщ. Особенно мне понравился шашлык, мясо было очень сочным и вкусным. Еда была теплой, не холодной. Все герметично запаковано, еда была в фольге и контейнерах. Доставка произошла буквально за 10—15 минут. Персонал общался уважительно со мной.
- Официальный комментарий заведения
  
  22 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Виталий, добрый день! Спасибо большое за отличный отзыв о нашей работе.
  Приятно знать, что посещение нашего заведения подарило вам столько положительных эмоций. До новых встреч!
  Всегда ваши, администрация кафе-бара Улыбка.
5,0

Эдуард

30 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Я раньше жил недалеко возле этого кафе, посещал его часто. Очень нравится кухня этого кафе. А сейчас время от времени делаю здесь заказ. Недавно заказывал на вывоз шашлыки. Шашлыки здесь всегда свежие и очень вкусные. Также мне нравится работа персонала, все очень предупредительные и вежливые.
- Официальный комментарий заведения
  
  8 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте! Благодарим вас, Эдуард, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Постараемся оправдывать ваше доверие и продолжать работать на столь же высоком уровне.
  Обязательно приходите ещё, ждём вас с нетерпением! С наилучшими пожеланиями, администрация кафе-бара Улыбка.
5,0

Геннадий

20 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Заказывал шашлык на день рождения в этом кафе, мясо мне понравилось, было вкусным. Доставили к назначенному времени, без задержек, шашлык был теплый, не холодный. При заказе еды персонал приятно общается, вежливо, тактично.
- Официальный комментарий заведения
  
  21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте! Благодарим вас, Геннадий, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Постараемся оправдывать ваше доверие и продолжать работать на столь же высоком уровне.
  Обязательно приходите ещё, будем счастливы видеть вас! С уважением, администрация кафе-бара Улыбка.
5,0

Анастасия

9 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Первый раз заказывала еду с собой из кафе-бара Улыбка, осталась довольна. Персонал очень хороший, заказ приняли быстро, все доброжелательные, адекватные, разговаривали вежливо. Заказывала шашлык на углях из баранины, из свинины и аджику с лавашом. Приготовили достаточно быстро, упаковали отлично, все было завернуто в фольгу, положили салфетки, по моей просьбе шашлык был разделен на порции. Домой принесли все горячее, очень вкусный шашлык! Понравилось, будем обращаться еще!
- Официальный комментарий заведения
  
  12 мая 2020, отредактирован 12 мая 2020 в 21:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Анастасия. Мы рады узнать, что оправдали ваши ожидания и вы так высоко оценили заказанные блюда и быструю доставку. Надеемся, что в скором времени увидим вас среди наших гостей, будем с нетерпением ждать встречи!
  С уважением, Кафе-бар Улыбка на Туристской улице.
Анонимный пользователь

12 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Праздновали в субботу юбилей 08.02.2020,праздник прошел на «Ура»,уютная атмосфера, чистота и радушие персонала очень порадовало гостей,меню составлено четко и грамотно,столы ломились от изобилия, шашлык пальчики оближешь, музыкальная программа на любой вкус и возраст,огромное спасибо персоналу за обслуживание и терпение и в отдельности администратору Рузанне,за отлично проведенное торжество. Вероника
- Официальный комментарий заведения
  
  13 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый вечер. Спасибо за добрые слова. Искренне рады, что Вы отлично провели время и остались довольны нашим заведением. Обязательно поблагодарим коллектив за отличную работу! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация кафе-бара «Улыбка».
Максим

25 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Не уверен что выстовят отзыв но тем не менее..на сайтах отзовиках продублирую.вчера др жены отмечали.сначала о хорошем- официанты вежливые..есть гардероб..можно со своим спиртным..музыка вечером..атмосфера норм.. пишу честно..кухня ни о чем..жене принесли горшочек с мясом — там мяса не было вообще..позор..только картошка..несут долго что заказываешь.тарелки не убирают пустые. Шашлык так себе..тоже долго ждали..отдали 10 ку удовольствия ноль
- Официальный комментарий заведения
  
  26 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, уважаемый Максим! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Сожалеем о том, что качество обслуживания и вкусовые качества заказанных блюд не оправдали Ваших ожиданий. К работе наших поваров ранее претензий не возникало. В любом случае мы обратим особое внимание на отмеченные Вами недостатки и примем соответствующие меры. С уважением, администрация кафе-бара Улыбка.
5,0

Виктория и Роман

1 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отмечали двойное День Рождение, дочки и мужа! Все очень понравилось! Душевная обстановка, приятный персонал, милая и отзывчивая владелица кафе, спасибо Рузана! Очень вкусная кухня (особенно шашлык)!!! Спасибо за чудесный праздник! Скоро еще придём))))))
- Официальный комментарий заведения
  
  4 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Виктория и Роман, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
  Мы рады, что вы остались довольны посещением нашего заведения. Приезжайте снова, будем рады! С уважением, администрация кафе-бара Улыбка.
Светлана

10 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Приятное кафе,уютное,прекрасное угощение,мягкий и сочный шашлык.Спасибо милой Рузане.Мы всера отмечали мамин юбилей,всем доаольны
- Официальный комментарий заведения
  
  12 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Светлана! Спасибо большое Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вкус блюд и качество обслуживания оправдали Ваши ожидания. Обязательно приходите снова, мы всегда рады стараться и дарить гостям положительные эмоции! С уважением, администрация кафе-бара Улыбка.
Евгения

7 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Заказывала доставку. По блюдам бизнес-ланча могу сказать, что харчо было достаточно острым, а вот борщ и шашлык очень вкусные. Обслуживание понравилось.
1,0

Вера

9 апреля 2018, отредактирован 9 апреля 2018 в 6:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Кафе отвратительное!!! Была там два раза. В первый раз в еде попался камень! (уже не помню, что было за блюдо…2016 г.), было жалко только залеченные зубы. Второй раз попала туда 7 марта 2018 г., еда невкусная и дорогая, шашлык из шейки свинины выплюнула в помойку, салат «Цезарь» тоже оставил желать лучшего(((Охраны нет, одежду повесить некуда, так,что лучше ее вешать на спинку стула, что тоже вызывает определенные неудобства(((Музыка орет так, что своих собеседников Вы не услышите вообще, да
- Официальный комментарий заведения
  
  21 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Вера! Спасибо Вам за отклик. Примите наши искренние извинения. Мы огорчены Вашим комментарием. У нас работают квалифицированные повара, и ранее к качеству приготовленных ими блюд претензий не было. Обещаем, что обратим особое внимание на отмеченные Вами недостатки и сделаем все возможное для того, чтобы после посещения кафе-бара оставались только положительные эмоции. С уважением, администрация кафе-бара «Улыбка».
- Наталья
  
  10 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Явно заказной отзыв от конкурентов))) и гардероб есть и еда прекрасная! И цены очень даже приемлимые.
  - Официальный комментарий заведения
    
    21 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
    
    Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо Вам за отзыв и поддержку. Мы очень рады, что у Вас сложилось приятное впечатление о нашем кафе-баре. Приходите к нам, чтобы отдохнуть и получить удовольствие от блюд, приготовленных мастерами кулинарного искусства. С добрыми пожеланиями, администрация кафе-бара «Улыбка».
3,0

Наташа

30 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Приходили в кафе в январе 2018 г. Заказывали банкетное меню. Стоит 2000 с человека плюс 10 процентов за обслуживание. Порции не соответствуют обычным, которые можно заказать отдельно.На сайте одно, приносится другое.Набор шашлыков приносили отдельно. Куча картошки и три колбаски. На вопрос, а где остальное?- Будет позже. И опять куча картошки и два кусочка мяса. Если-бы всю еду заказывали отдельно, ценник был-бы ниже раза в 1,5—2. Со стола убирают очень быстро. Если на тарелке останется два куска
- Официальный комментарий заведения
  
  15 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Наталья! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства. Искренне жаль, что качество обслуживания, стоимость и размер порций разочаровали Вас. Замечания переданы персоналу и будут учтены в дальнейшей работе. Спасибо за помощь! Если у Вас есть вопросы или предложения по улучшению предоставляемых услуг, обратитесь по номеру, указанному на странице. С уважением, администрация кафе-бара «Улыбка».
Воронова Е.В.

29 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Огромное спасибо всему персоналу, в отдельности официанту Артуру, супер обслуживание. Огромное спасибо повару – шашлык на высшем уровне. Единственное замечание – график работы, до 2:00 очень рано закрываетесь. Музыка супер. Удачи, процветания, побольше гостей!!!